Qチビスポの利用にお金はかかりますか?
かかりません。クラブの検索・詳細ページの閲覧・体験申込み・お気に入り・コメントなど、保護者の方向けの機能はすべて無料です。
Q体験の申込みはどうやってしますか?
各クラブの詳細ページにある「体験を申し込む」ボタンから、希望日・お名前・連絡先を送るだけです。申込み内容はそのクラブに直接届き、クラブから連絡が来ます。チビスポが間に入って仲介することはありません。
Q会員登録すると何ができますか?
お気に入りのクラブを端末をまたいで保存できるほか、クラブへのコメント投稿ができるようになります。登録は無料で、メールアドレスがあれば1分で完了します。
会員登録はこちら。
Q掲載されている情報は正確ですか?
掲載情報は各クラブが登録・更新しているもので、掲載前に運営が内容を確認しています。ただし月謝や活動日は変わることがあるため、最新の情報は体験申込みの際にクラブへ直接ご確認ください。
Qコメントは誰でも書けますか?
会員登録(無料)をした方が、ニックネームで投稿できます。本名は公開されません。誹謗中傷や事実に反する内容は、クラブ側または運営の判断で非表示になることがあります。
Q探している地域・スポーツのクラブが見つかりません
チビスポは掲載クラブを順次拡大中です。お住まいの地域のクラブがまだ少ない場合もあります。「こんなクラブを載せてほしい」というご要望は
お問い合わせから教えていただけると、掲載のお声がけの参考になります。
Q退会したいときは?
お問い合わせから退会希望の旨をご連絡ください。アカウントと関連データを削除します。
Q掲載は本当に無料ですか?
はい、フリープランは月額¥0で、クラブ詳細ページの掲載・写真1枚・検索と地図への表示・体験申込みの受付まで使えます。期間の制限もありません。もっと見てもらいたい場合だけ、有料プラン(スタンダード¥3,000/月〜・プロ¥10,000/月〜)をご検討ください。
料金プランの詳細。
Q掲載までの流れを教えてください
①
チーム登録フォームから必要事項を入力(1〜2分)→ ②運営が内容を確認して承認 → ③掲載開始(承認メールをお送りします)。承認後はクラブ管理ページから、写真の追加やアピールポイントなど詳細情報をいつでも編集できます。
Qスタンダードとプロの違いは?
スタンダード(¥3,000/月〜)は「見つけてもらいやすくする」プランで、検索結果の上位表示・注目のクラブ枠・写真7枚に加えて、チビスポのページが何回見られたかが分かります。プロ(¥10,000/月〜)は「広報の効果を見える化する」プランで、InstagramやThreadsを連携し、SNS投稿・ポスターやチラシのQR・チビスポのページを横並びで集計します。どの発信から申込につながったかが分かるので、次にどこへ力を入れるかを決められます。公式SNSでの月1回紹介・写真15枚も付きます。
プランを詳しく比較する。
Q月の途中で解約したらどうなりますか?
解約はいつでも自由で、違約金はありません。解約後もその請求期間の終わりまでは有料プランの機能が使え、期間終了後に自動でフリープランに切り替わります(掲載自体は無料で継続されます)。解約はクラブ管理ページの「プランの変更・解約」から行えます。
Q月額と年額はどちらがお得ですか?
年額は2ヶ月分お得です(スタンダード:月額¥3,000×12=¥36,000のところ年額¥30,000/プロ:月額¥10,000×12=¥120,000のところ年額¥100,000)。月額のスタンダードには初回30日間の無料期間があります。まず月額で試して、続けられそうなら年額に切り替えるのもおすすめです。
Q支払い方法は何が使えますか?
クレジットカード決済(Stripe)に対応しています。お支払い情報の変更・領収書の発行・プランの変更や解約は、決済後にご案内する管理画面(カスタマーポータル)からいつでも行えます。
Q掲載情報の編集や写真の追加はどうやりますか?
クラブ管理ページにログインすると、基本情報・紹介文・アピールポイント・雰囲気タグ・コース料金・会場・写真(並べ替えや表示位置の調整も可)を編集できます。情報の更新は何度でも無料です。
Q体験申込みが来たらどうすればいいですか?
申込みが入ると登録メールに通知が届き、クラブ管理ページの「体験申込み」一覧でも確認できます。申込者の連絡先にクラブから直接ご連絡ください。一覧では「連絡済み」「対応完了」のステータス管理ができます。
Qコメントに困った内容が投稿されたら?
クラブ管理ページの「クラブへのコメント」から、コメントごとに非表示にできます。悪質な投稿は
お問い合わせいただければ運営でも対応します。
Q掲載をやめたいときは?
有料プランの解約はカスタマーポータルからいつでも可能です。掲載自体の取り下げ(ページの削除)をご希望の場合は
お問い合わせからご連絡ください。
Qホームページ制作やSNS運用も頼めますか?
はい。チーム専用ホームページの制作・運用代行や、SNS運用のサポートも行っています。
制作・運用代行の詳細をご覧いただくか、お気軽にご相談ください。